編號4095
<東航直飛>德國、捷克、奧地利11天**一價全含**

線路特色

搭乘東方航空公司航班，免費配送全國聯運，一價全含，無自費，無小費！承諾境外不推任何自費項目（推一賠二），入住全程4星酒店
享受美食  酒店內西式早餐，午晚餐為中式六菜一湯，捷克特色烤鴨餐
入內參觀  童話夢幻的新天鵝堡、布拉格城堡、歐洲*美麗德哥特式教堂—圣芭芭拉大教堂、維也納美泉宮、寶馬博物館、薩爾斯堡鹽礦
行程特色  *特別安排沃爾夫岡游船游覽 *阿爾卑斯童話小鎮-哈爾施塔特 *中世紀風格小鎮—庫特納霍拉 *南波西米亞迷人小鎮—克魯姆洛夫（CK小鎮） *沃爾夫岡湖畔的珍珠—圣吉爾根 *捷克*美小鎮—泰爾奇 *施華洛世奇總部—因斯布魯克 *《音樂之聲》拍攝地—奧地利薩爾茨堡 *特別安排著名時尚集團亞瑟格蘭McArthurGlen旗下奧特萊斯 

費用包含

◆ 北京起止全程團隊經濟艙機票及機場稅，團隊機票不允許改名、退票、改票、改期，如果游客因個人原因臨時放棄機票的，機票費用均不予退還；（不含航空公司臨時新增的燃油附加費）
◆ 北京 / 歐洲往返國際機票，團隊經濟艙，含機場建設稅；
◆ 當地四星級酒店（雙人間 / 西式早餐）；
◆ 境外旅游巴士及外籍司機；
◆ 專業中文領隊兼導游；
◆ 中式午晚餐（六菜一湯）；8-10人一桌；特別贈送一頓德國特色餐
◆ 行程中所列景點▲首道門票；
◆ ADS團隊旅游簽證費用；
◆ 境外司機、地陪等相關境外服務人員小費：總計125歐元/人
◆ 旅行社責任險；

費用不包含

◆ 護照費用；酒店內電話、傳真、洗熨、收費電視、飲料等費用；全程酒店單房差；
◆ 服務項目未提到的其他一切費用，例如特種門票（夜總會、博覽會、纜車等）；一切“費用包含”中不包含的項目
◆ 洗衣，理發，電話，飲料，煙酒，付費電視，行李搬運等私人費用；簽證相關的例如未成年人公證，認證等相關費用
◆ 旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內行為或自身疾病引起的人身和財產損失

溫馨提示

服務標準說明 
1 景點說明：行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀；入內參觀景點均含首道門票；鄭重承諾：景點實際游覽時間不少于行程中標注時間！
2 行程說明：
（1）本社有權根據景點節假日休息（關門）調整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低；
（2）行程景點實際游覽*短時間，以行程中標注時間為準；
（3）根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班在當地下午15點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
3 由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，旅行社將無法退費用；
4 酒店標準：
（1）行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準；
（2）歐洲習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
（4）歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
（5）行程中所列酒店星級標準為前往目的地酒店評定標準，由于環保原因，歐洲部分酒店沒有空調設備
（6）按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個2歲以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個2歲以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；
5 退餐說明： （退餐標準6歐元/人）
（1）歐洲部分城市、城鎮沒有中式餐廳，將退客人餐費；
（2）歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐，將退客人餐費；
（3）團隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費；
6 退稅說明：旅游中的購物為個人行為。我公司及我公司導游、領隊將會協助您辦理退稅手續，但不承擔退稅成功與否的風險； 
7 保險說明：
（1）本團隊的醫療救援保險服務由中國人保財險提供，保險名稱是中國人民財產保險股份有限公司環球游境外旅行意外傷害保險，投保方案為：環球游OZ救援方案（2）；此方案承保境外常規旅行期間因意外、突發急性病在公立醫院治療所產生的合理必要的醫療費用，及回國后90天內在區縣級以上醫院治療所產生的符合社保標準的醫療費用。所有醫療費用之和不超過保險金額;
（2）本保險不承保：跳傘、熱氣球運動等等高風險活動；既往病癥及其并發癥、先天性疾病與先天性畸形；妊娠、流產、分娩、藥物過敏；
（3）未盡事宜請以中國人保財險環球游境外旅行意外傷害保險條款為準
（4）境外救援電話+864006505913，微信報案：搜索微信公眾號：環球暢通-保險商城-理賠報案，回國理賠電話01085821516-8036
8 退費說明：
（1）如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
（2）游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車、門票等費用均不退還；
9 補費說明：
（1）如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
（2）如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；
10 其他說明：我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質量反饋表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》
溫馨提示
1 本社有權根據景點節假日休息（關門）調整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低；
2 當您從歐洲離境時，一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！ 請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意！
3 依照旅游業現行作業規定，本公司有權依據*終出團人數情況，調整房間分房情況。
4 行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據實際情況做出合理的調整；
5 歐洲同北京時間時差：夏季六小時；冬季七小時（個別國家不同地區也會有時差，均以當地到達時間為準）； 
6 行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當地交通狀況進行調整；
7 團隊行程中由于時間關系無法安排中餐廳用餐的, 將退客人餐費；
8 全程不強制購物；行程規定的景點、餐廳，長途中途休息站等這類購物店不屬于旅游定點商店，若商品出現質量問題，旅行社不承擔任何責任；游客自行前往的購物店所購商品出現質量問題，旅行社不承擔任何責任；
9 請您在境外期間遵守當地的法律法規，以及注意自己的人身安全；
10 由于歐洲各國國情不同，您在歐洲旅游時除了準備信用卡及銀聯卡外，請盡量多準備一些現金。以方便支付自費行程費用。并且有些商店不能刷卡只接受現金。另外提醒您如果您攜帶信用卡，請在國內確認好已經激活可以在境外使用！
11 根據歐共體法律規定，導游和司機每天工作時間不得超過10小時（包括休息時間）；
12 我社所上境外旅游意外傷害保險，醫療30萬；推薦客人根據自身情況額外補上醫療50萬或70萬保險；旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發，且在出團日前180天內未經過治療的疾病；（如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等）；
13 根據目的國使館之要求，客人在參團期間，不能離團；
14 請不要將貴重物品及自用應急藥品放在托運行李中，以免丟失。 旅游過程中，也請妥善保存；
15 如遇不可預見航空公司、天氣及地接等政策調整所致的費用增加，我司有權另行收取實際多發生之費用，請客人予以理解；
16 組團社將按照具體的取消預定日期，核算如酒店等實際損失；
17 如客人系港澳臺人士，或持外籍護照，請于出發前確認是否有再次進入中國之有效證件；
18 此參考行程和旅游費用，我公司將根據參團人數、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調整的權利；
銷簽說明
1 按照歐洲各使館現行規定，會抽查團隊部分或全部出團客人回國后面試銷簽。使館會在團隊出團后予以通知，抽查到的客人必須按照使館通知時間本人前往使館。建議客人將返程機票訂在回國當天下午或第二天；如遇回國抵達當天為周五、周六或周日，請訂下周一下午或晚上的航班，以避免使館通知面試而耽誤航班（各使館周五下午不對外辦公）。
2 部分使館通常會待客人回國幾天后才通知面試消簽，此種情況較難理解，但實屬使館現行做法。且所有面試費用由客人自理，請各位客人做好被通知面試銷簽準備。
3 歐洲使館規定，凡在旅行社參團辦理團隊簽證的客人須在回國抵達首都機場時將護照、全程登機牌交回使館銷簽，同時，護照銷簽時間取決于各使館的工作進度，由于旅游旺季或有大型活動等原因，使館的工作量很大，銷簽的時間會長些，請客人予以理解并做好這個準備。屆時會有專人向您收取，謝謝您的配合！
4 請務必保管好全程登機牌，并核對姓名拼寫，發生姓名錯誤請及時告知導游，及時補救。若因客人自身原因丟失、缺損登機牌證明或姓名不正確，請抵達中國后配合旅行社第一時間前往使館面試銷簽；如果不能當即銷簽，使館將會通知面試核銷簽證，由此產生的所有費用由客人承擔！！！
5 當您從歐洲離境時，一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！ 請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意！CXJQ